許多人在vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售中遇到了巨大的高峰和低谷，因?yàn)樗麄兪冀K沒(méi)有尋求新業(yè)務(wù)的希望。當(dāng)vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售人員忙時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)生這種情況。他們忽略了潛在客戶，因?yàn)檫@是他們工作中最不愉快的事情，但是當(dāng)銷售下降或與現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)，他們爭(zhēng)先恐后地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。投資時(shí)間定期填充您的管道，您幾乎不必?fù)?dān)心達(dá)到目標(biāo)。
提出高質(zhì)量的問(wèn)題。我之前已經(jīng)寫過(guò)有關(guān)此問(wèn)題的文章，但絕大多數(shù)銷售人員（甚至經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士）也沒(méi)有問(wèn)他們的潛在客戶和客戶高質(zhì)量的問(wèn)題。之所以會(huì)發(fā)生這種情況，是因?yàn)樗麄儚奈幢唤虒?dǎo)過(guò)問(wèn)問(wèn)題，或者因?yàn)樗麄冋J(rèn)為自己做到了。不幸的是，未能在銷售過(guò)程的早期就提出高質(zhì)量的問(wèn)題，這意味著vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)經(jīng)常錯(cuò)誤地推銷他們的產(chǎn)品，服務(wù)或解決方案，從而導(dǎo)致潛在客戶提出更多反對(duì)意見(jiàn)。并且，一旦您提出問(wèn)題，請(qǐng)保持安靜并等待答案。太多的銷售人員為準(zhǔn)客戶提供了問(wèn)題的答案，或者在提出問(wèn)題后繼續(xù)交談。
聽(tīng)。我相信最好的推銷員就是最好的聽(tīng)眾。如果您花時(shí)間問(wèn)一些vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)重要問(wèn)題，那么傾聽(tīng)對(duì)方告訴您的內(nèi)容至關(guān)重要。許多vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)事情會(huì)影響您的工作，使您無(wú)法準(zhǔn)確聽(tīng)到所講的內(nèi)容。試試這個(gè); 在銷售會(huì)議結(jié)束時(shí)，用您自己的話語(yǔ)總結(jié)您對(duì)對(duì)話的理解，并根據(jù)您的潛在客戶檢查此摘要的準(zhǔn)確性。
關(guān)注您的vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)演示文稿。使您的演示全部關(guān)于客戶。與您，您的公司或產(chǎn)品無(wú)關(guān)。實(shí)際上，我接受的每個(gè)銷售演示都是從銷售人員談?wù)撍麄兊墓鹃_(kāi)始的；記錄營(yíng)業(yè)時(shí)間，客戶身份等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。使演示文稿適應(yīng)每位客戶的特定需求是頂級(jí)銷售人員的職責(zé)。無(wú)論您的營(yíng)銷部門如何認(rèn)為人們很少關(guān)心您的公司。他們想知道您的解決方案將解決什么問(wèn)題。避免使用不必要的行話或術(shù)語(yǔ)。演示越簡(jiǎn)單，就越容易理解。
vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)信任是必不可少的。如果人們不信任您，他們將不會(huì)向您購(gòu)買。這比聽(tīng)起來(lái)要更具挑戰(zhàn)性，因?yàn)槟膙i創(chuàng)意設(shè)計(jì)潛在客戶被其他人都想向他們出售產(chǎn)品的電話和電子郵件所淹沒(méi)。而且，由于決策者所遇到的不誠(chéng)實(shí)的經(jīng)歷，他們更不愿意信任他們不認(rèn)識(shí)的人。這意味著您需要確切說(shuō)明潛在客戶為什么要信任您。你不能告訴他們；你必須給他們看。您可以通過(guò)以專業(yè)的方式行事，尊重和尊重您的準(zhǔn)客戶公司的員工并尊重準(zhǔn)客戶的時(shí)間來(lái)做到這一點(diǎn)。
vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)顯示價(jià)值。證明價(jià)值的最佳方法是準(zhǔn)確顯示您的解決方案如何使您的潛在客戶受益。與流行的看法相反，這并不意味著就此進(jìn)行冗長(zhǎng)的交談或告訴您的潛在客戶有關(guān)您的產(chǎn)品或服務(wù)的所有信息。展示價(jià)值意味著以易于理解的方式討論與每個(gè)客戶或潛在客戶最相關(guān)的解決方案方面。
vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)按照您說(shuō)的去做，做您想做的事。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，對(duì)吧？親身經(jīng)歷告訴我，vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售人員經(jīng)常說(shuō)他們會(huì)做某事，然后無(wú)法兌現(xiàn)自己的承諾。缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注表明缺乏尊重，并迅速導(dǎo)致失去信任。
知道什么時(shí)候放手。我經(jīng)常和vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)銷售人員交談，即使很明顯不會(huì)發(fā)生銷售，他們也會(huì)繼續(xù)追隨潛在客戶。當(dāng)他們的管道對(duì)潛在客戶不活躍時(shí)通常會(huì)發(fā)生這種情況。如果您已經(jīng)做了所有事情，可以推動(dòng)銷售流程前進(jìn)，但是停滯不前，則必須考慮是否是最好的時(shí)間利用它來(lái)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)它。通常，vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)值得花費(fèi)時(shí)間和精力。您一天或一周中的時(shí)間有限，vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)意味著您需要將注意力集中在對(duì)您的產(chǎn)品，服務(wù)或解決方案感興趣的潛在客戶和潛在客戶上。
vi創(chuàng)意設(shè)計(jì)遵循這些銷售規(guī)則，您會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果有所改善。
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